L’Accueil-Welcome Desk de nouveau ouvert au public

Jeudi 25 juin 2020
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Étudiant·e·s, depuis le 2 juin, sur rendez-vous,  les équipes de l’Accueil - Welcome Desk vous accueillent à nouveaux pour vos démarches administratives.

Attention : tous les services de l'Accueil-Welcome Desk seront fermés les 13 et 14 juillet 2020

 

L'Accueil- Welcome Desk a mis en place un dispositif d'accueil adapté exclusivement sur rendez-vous, pour vous accueillir dans les meilleures conditions et le respect des règles sanitaires.  

Merci de respecter l’heure de votre rendez-vous, de venir avec votre masque et votre matériel (stylos, documents, … ) .

Vous ne pourrez pas utiliser les imprimantes, ni les ordinateurs en libre-service. L’accès aux toilettes sera fermé.

Sur place, à l'Accueil - Welcome Desk

Une question concernant votre dossier social étudiant ?

Rencontrez sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 12h00 une conseillère du Crous. Vérifiez les créneaux disponibles et réservez en ligne sur le site du Crous Toulouse-Occitanie.

 

Des questions sur vos allocations logement ?

La caisse d'allocation familiale (Caf de Haute Garonne) vous renseigne sur votre dossier et vous accompagner dans les démarches d'aide au logement ou de prime d'activité.

Sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9 à 12h15 et de 13h15 à 17h. Prenez rendez-vous

 

Vous souhaitez renouveler votre titre de séjour ?

La  Préfecture de la Haute-Garonne vous reçoit exclusivement sur rendez-vous à l’Accueil – Welcome Desk et uniquement pour votre demande de renouvellement de votre titre de séjour expirés depuis le 16 mars. 

Le retrait des titres se fait à la Préfecture centrale sur rendez-vous également. 

Prendre rendez-vous en ligne : sur le site de la Préfecture

Attention : aucun renseignement ne pourra être fourni sur place, pour toutes questions relatives à votre titres de séjour et votre situation écrire à l'adresse : pref-etudiants@haute-garonne.gouv.fr

Des questions sur votre orientation ?

Le Cio du Sup vous reçoit sur rendez-vous  l’Accueil-Welcome desk pour vous renseigner et vous accompagner pour vos démarches sur Parcoursup.

Prise de rendez-vous en ligne sur le site de l'Accueil- Welcome Desk

 

Informations pratiques

L’accueil – Welcome desk

Où ? 41, allées Jules Guesde, Allée Matilda, 31 000 Toulouse.

Quand ? Uniquement sur rendez-vous

Vous ne pourrez pas entrer sans rendez-vous.

Pour toute demande d'information écrivez à welcomedesk@univ-toulouse.fr

Accès : métro Palais de Justice ; métro François Verdier ; bus ligne 29 - arrêt Grand Rond

 

À distance, gardons le contact :

Des questions sur vos allocations logement ?

La Caf de la Haute-Garonne maintient son service à distance, posez directement vos questions sur votre compte, rubrique "contacter ma Caf" . Vous pouvez aussi faire le choix d’un rendez-vous téléphonique.  .

Pour transmettre des documents, utilisez l'adresse dédiée : transmettreundocument.caf31@info-caf.fr

 

Une question bourse, logement ?

Le Crous Toulouse Occitanie rouvre la ligne vie étudiante et vous répond du lundi au vendredi de 9h30 à 15h30 au 0 806 800 131
 

 

 

 

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