Étudiantes, étudiants, préparez votre rentrée avec l'Accueil - Welcome Desk !

L’Accueil - Welcome Desk est un espace pour tous les étudiants, ouvert toute l'année, qui propose des services adaptés aux demandes de chacun. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider dans toutes vos démarches.

Des services spécifiques sont également proposés grâce aux permanences des partenaires : la Caisse d'allocations familiales (CAF), la Préfecture de la Haute - Garonne, le Centre d'information et d'orientation du supérieur et le Crous toulouse - Occitanie.

L’Accueil - Welcome Desk et ses partenaires vous reçoivent exclusivement sur rendez-vous. 
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Vous souhaitez demander une aide au logement ? Des agents de la CAF vous accueillent toute l'année pour vous accompagner dans vos démarches d'aide au logement et de prime d'activité. 

Vous êtes étudiant international ? : des agents de la préfecture de la Haute-Garonne vous aident dans votre demande ou votre renouvellement de titre de séjour. Les équipes seront présentent tout l'été pour le retrait des titres de séjour (étudiant et passeport talent chercheur sur rendez-vous) et à partir du 21 août pour les rendez-vous de dépôt de dossier (recherche emploi-création d'entreprise, APS, renouvellement titre de séjour étudiant pour les mineurs scolarisés et étudiants concours). 

Vous souhaitez être conseillé sur votre orientation ? Un conseiller-psychologue du CIO du Sup vous accueille dès le 4 septembre sur rendez-vous. 

Vous avez besoin d'informations sur les bourses, votre demande de logement en résidence universitaire du CROUS, votre dossier social étudiant : les permanences du Crous ont lieu sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 12h. 

Vous êtes étudiant en situation de handicap : les agents de l'Accueil - Welcome Desk sont à votre disposition pour toute demande. En savoir plus sur l'aménagement de vos études : étudier avec un handicap

Vous souhaitez rencontrer un·e conseiller·e de la CPAM ? La CPAM de la Haute-Garonne tient une permanence hebdomadaire les jeudis du 14 septembre au 16 novembre. Attention : pas de permanence le jeudi 19 octobre 2023, elle aura lieu le mardi 17 octobre.
Deux types de rendez-vous pour être accompagné dans les démarches :

• suivi demande affiliation sécurité sociale > Prenez rendez-vous en ligne 
• demande de complémentaire santé solidaire > Prenez rendez-vous en ligne

Vous avez besoin de rencontrer une assistante sociale ? Le Simpps, le service médical et social de l'Université de Toulouse (dédié aux étudiants) tiendra dès permanences hebdomadaire le jeudi sans rendez-vous à partir du 14 septembre 2023.