Étudiantes, étudiants, préparez votre rentrée avec l'Accueil - Welcome Desk !

L’Accueil - Welcome Desk est un espace pour tous les étudiants, ouvert toute l'année, qui propose des services adaptés aux demandes de chacun. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider dans toutes vos démarches.

Des services spécifiques sont également proposés grâce aux permanences des partenaires : la Caisse d'allocations familiales (CAF), la Préfecture de la Haute - Garonne, le Centre d'information et d'orientation du supérieur et le Crous toulouse - Occitanie.

Et durant les mois de septembre à décembre retrouvez la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) et le service social de l'Université de Toulouse.

Les partenaires de l'Accueil-Welcome Desk vous reçoivent exclusivement sur rendez-vous.

Le service social et les agents d'accueil de l'Université de Toulouse vous reçoivent sans rendez-vous !

> Consultez toutes les informations

Vous souhaitez demander une aide au logement ? Des agents de la CAF vous accueillent toute l'année pour vous accompagner dans vos démarches d'aide au logement et de prime d'activité. 

Vous êtes étudiant international ? Les agents de la préfecture de la Haute-Garonne vous reçoivent sur rendez-vous pour vos premières demandes de titre de séjour (visa mineur et concours uniquement), pour vos demandes de carte "Recherche d'emploi-Création d'entreprise" ou APS, ainsi que pour le retrait de votre titre de séjour.

Vous souhaitez être conseillé sur votre orientation ? Une psychologue de l'Education Nationale du CIO du Sup vous accueille dès le 2 septembre sur rendez-vous. 

Vous avez besoin d'informations sur les bourses, votre demande de logement en résidence universitaire du CROUS, votre dossier social étudiant : les permanences du Crous ont lieu sur rendez-vous les lundis, mercredis et vendredis de 9h à 12 et de 13h30 à 16h30. 

Vous êtes étudiant en situation de handicap : les agents de l'Accueil - Welcome Desk sont à votre disposition pour toutes demandes. En savoir plus sur l'aménagement de vos études : étudier avec un handicap

Vous souhaitez rencontrer un·e conseiller·e de la CPAM ? La CPAM de la Haute-Garonne tient une permanence hebdomadaire les jeudis du 12 septembre au 19 décembre.
Deux types de rendez-vous pour être accompagné dans les démarches :

• suivi demande affiliation sécurité sociale > Prenez rendez-vous en ligne 
• demande de complémentaire santé solidaire > Prenez rendez-vous en ligne

Vous avez besoin de rencontrer une assistante sociale ? Le Simpps, le service médical et social de l'Université de Toulouse (dédié aux étudiants) tiendra des permanences hebdomadaires les mardis et jeudis, de septembre à décembre, sans rendez-vous à partir du 10 septembre 2024.