La Préfecture de la Haute-Garonne

La Préfecture est présente à l'Accueil-Welcome Desk du lundi au vendredi exclusivement sur rendez-vous, de 9h à 12h et de 13h30 à 16h. Aucun renseignement n'est donné sur place, pour toutes questions vous devez écrire à l'adresse de contact ci-dessous.
Pour toute première demande et/ou renouvellement de titre de séjour vous devez effectuez une demande en ligne sur le site du Ministère de l'Interieur, ou prendre un rendez-vous sur le site de la Préfecture et télécharger le dossier correspondant à votre situation.
Pour obtenir un titre de séjour recherche emploi/création d'entreprise ou APS, vous devez prendre un rendez-vous.
En savoir plus sur les titres de séjour
Contact : pref-etudiants@haute-garonne.gouv.fr
Le Centre d'Information et d'Orientation du Supérieur (CIO du Sup) de l'académie de Toulouse

Un professionnel de l'orientation du Rectorat est disponible pour répondre à vos questions sur l'enseignement supérieur et vous aider à construire votre projet d'études.
Sur rendez-vous du lundi au mercredi : vérifiez les disponibilités en ligne
Pour plus d'informations, consultez le site de l'académie de Toulouse.
La Caisse d'Allocation Familiales de la Haute-Garonne

Des agents de la CAF vous accueillent toute l'année pour vous aider à estimer vos droits et vous accompagner dans votre demande d’aide au logement et de prime d'activité via le site de la CAF.
Sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.
Effectuez vos démarches 7j/7 24h/24 sur Caf.fr
Pour rencontrer un(e) conseiller(e) pour consulter l'avancée de vos démarches ou obtenir des informations sur votre situation : prenez rendez-vous
Réaliser une demande d'aide au logement sur les postes informatiques à votre disposition et être assisté par un(e) conseiller(e) : prenez rendez-vous
En savoir plus sur les aides au logement de la CAF
Le Crous de Toulouse - Occitanie

Le Crous de Toulouse-Occitanie vous accompagne dans la constitution de votre dossier social étudiant (DSE), vous informe et accompagne sur le logement, les bourses, la restauration, la culture et la vie de campus.
En savoir plus : Crous de Toulouse-Occitanie.
Sur rendez-vous du lundi au vendredi de 13h30 à 16h30 : prenez un rendez-vous en ligne
A compter de lundi 29 novembre : Le Crous est présent exclusivement les après-midi de 13h30 à 16h30 à l’exception des dates suivantes :
- Jeudi 2 décembre : permanence de 9h à 12h30
- Mercredi 8 décembre : pas de permanence
- Jeudi 9 décembre : permanence de 9h à 12h30
Le Conseil Départemental de l'Accès au Droit de la Haute-Garonne (CDAD)

Le CDAD s'associe à l'Université fédérale Toulouse Midi-Pyrénées afin de proposer des permanences d'assistance juridique au sein de l'Accueil - Welcome Desk. Une permanence mensuelle est organisée chaque début de mois pour rencontrer un avocat généraliste et être accompagné dans la résolution d'un problème de droit.
Sur rendez-vous le matin : prenez un rendez-vous en ligne
En savoir plus sur le Conseil Départemental de l'Accès au Droit